При обращении в сервисный центр подготовьтесь ответить на несколько вопросов мастера, а именно:
— Название фирмы и модель вашей плиты.
Например — название фирмы Дарина, модель — W105 TXR.
Эта информация обязательно есть в инструкции вашей машины.
— Опишите неисправность как можно полнее.
Эта информация позволит мастеру сразу взять с собой необходимые запчасти и существенно сократит время ремонта.
— Кроме адреса, по которому находится плита, уточните свое местонахождение —Ижевск, улица, номер дома и квартиры, есть ли домофон, этаж.
Вы экономите время мастеру — мастер сэкономит время вам.
— Номера контактных телефонов: домашний, мобильный. Возможно, мастеру будет необходимо перезвонить вам.
— При возможности обеспечьте доступ к плите (освободите ее от посуды и др.).
Время визита мастера зависит в первую очередь от вашего удобства и согласовывается дополнительно. По завершению ремонта наш специалист не только продемонстрирует вам исправность электроплиты, но и выпишет квитанцию.
Наиболее характерные неисправности электроплиты
В ремонте электроплит можно выделить два основных направления - это замена нагревательных элементов и замена или ремонт органов управления. Если в ремонте традиционных поверхностей (с металлическими конфорками) все более или менее понятно - снял неисправную конфорку, поставил новую и дело сделано. В стеклокерамике все немного сложнее - менять разбитую поверхность не всегда выгодно, ведь стоит она 90% новой электроплиты.
Повышение функциональности современных электроплит только увеличивает количество требований к их владельцам. Уход за электроплитой должен учитывать особенности каждой модели электроплиты отдельно. В зависимости от тяжести поломки, ремонт электроплиты может включать замену конфорок, замену панели управления, стеклокерамической поверхности, проводки, тенов (нагревателей) духовки, вентилятора духового шкафа и других деталей. Ремонт электроплиты осуществляется на основе полученных после диагностики данных и наличия запасных деталей - комплектующих для данной модели.
Если у Вас сломалась стеклокерамическая поверхность, стоит подумать о целесообразности ремонта. Во первых ее стоимость порой достигает 80% стоимости самой плиты, а во вторых такие детали только "под заказ". Так что обращайтесь с техникой бережней и правильно эксплуатируйте.
Встака2