Перед вызовом мастера загляните в брошюру: "Самостоятельное устранение мелких неисправностей». Возможно, просто не плотно закрыта дверца, или вынута вилка из розетки, такое случается довольно часто.
При обращении в сервисный центр мастер Вам задаст вопросы, можно заранее подготовить ответы:
— Фирма и модель посудомоечной машины. Например — название фирмы Индезит, модель — W105 TXR. (данная информация есть в инструкции)
— Чтобы мастер был во всеоружии при вызове для ремонта дома, ему необходимо узнать все признаки "болезни" Вашей машины, например неестественно стучит, не сливает, вырубает свет в квартире и т.п.
— В целях экономии времени Вашего и мастера сообщите Ваше местоположение подробно: адрес, ориентиры, есть ли домофон, этаж и т.п..
— Не лишним будет дать мастеру контактный телефон, чтобы в случае необходимости, он мог связаться с Вами.
— Будет правильным к приезду мастера освободить посудомоечную машину и подход к ней от предметов домашнего инвентаря.
Время выезда нашего мастера согласуется с Вашим удобством и обговаривается заранее. Отремонтировав машину, мастер продемонстрирует Вам исправную работу и выпишет квитанцию.
Как узнать, что Вашей посудомоечной машине нужен ремонт?
|
Не сливает воду |
Скорей всего вышла из строя помпа (насос). Требуется его замена. | Это могло произойти по нескольким причинам: неправильная эксплуатация посудомоечной машины (загрузка посуды с остатками пищи), естественный износ деталей. |
| Посудомоечная машина доходит до определенного цикла мойки и останавливается. | Причин этому может быть несколько. Самые распространенные из них: выход из строя ТЭНа (нагревательного элемента). Посудомойка не может нагреть воду и «не понимает» что ей делать дальше. Также мог выйти из строя программатор. | |
| Плохо отмывает посуду. | Сначала проверьте, правильно ли вы пользуетесь моющим средством, если да – требуется вызов мастера. | |
|
При работе посудомоечной машины выбивает пробки. |
Для начала убедитесь, что у вас исправная проводка и правильно ли распределена нагрузка – посудомоечная машина довольно «прожорлива» в плане потребления электричества. Если же с проводкой все в порядке, то вызывайте мастера из сервисной службы по ремонту бытовой техники. | Самая распространенная причина выход из строя все того же пресловутого ТЭНа, который потребляет при нагреве много электроэнергии. |
В любом случае, если Вы обнаружили хоть малейшее отклонение от привычной работы вашей посудомоечной машины, вызовите на дом специалиста. Не занимайтесь самостоятельным ремонтом, и не эксплуатируйте неисправную машинку, если не хотите сделать себе вынужденный подарок в виде покупки новой посудомоечной машины. Помните – правильная эксплуатация продлит срок службы посудомоечной машины на много лет.
