В Удмуртии прошла Первая инстурментально-сервисная конференция. На ней присутствовали директора и управляющие торговых инструментальных организаций и руководители сервисных служб г. Ижевска. Для более эффективного взаимодействия организаций занимающихся торговлей инструмента и сервисных служб Удмуртии Компания ТМ-СЕРВИС организовала «Первую инструментально-сервисную конференцию». На конференцию были приглашены директора и управляющие торгово-инструментальных организаций Удмуртии. Директор Компании ТМ-СЕРВИС Струков Андрей поделился успешными наработками полученными за годы работы в сфере гарантийного ремонта техники. На конференции были рассмотрены способы взаимодействия с сервисом при проблемах поставок ЗИПа по некоторым брендам, действия продавца при возврате гарантийной техники от клиента, права и обязанности торгующей организации перед покупателем при наличии некачественного товара, правила приема техники и заполнения документов, основополагающие данные при работе с гарантийной техникой по Закону о защите прав потребителей, права и обязанности потребителя и продавца и другие. Определены методы взаимодействия на 2011 год.
25.10.2010